民營(yíng)書(shū)店“破局”路在何方?入不敷出 慘淡經(jīng)營(yíng)
[中藝網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:
2011-07-14]
近日,北京著名人文學(xué)術(shù)書(shū)店“風(fēng)入松”停業(yè),引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。這家有著16年歷史、由已故北京大學(xué)教授王煒攜一批學(xué)者創(chuàng)辦的書(shū)店,曾被稱(chēng)為京城民營(yíng)圖書(shū)零售業(yè)“四大天王”之一。雖然書(shū)店董事長(zhǎng)王洪彬表示書(shū)店不會(huì)倒閉,正在尋新址重新開(kāi)業(yè),但現(xiàn)在它大門(mén)緊閉,誰(shuí)也不知道它接下來(lái)的命運(yùn),不少網(wǎng)友都擔(dān)憂(yōu)它是否會(huì)重蹈北京第三極書(shū)局覆轍。近年來(lái)民營(yíng)書(shū)店的倒閉在各地已不罕見(jiàn),電子書(shū)的流行、網(wǎng)絡(luò)書(shū)店的擠壓、運(yùn)營(yíng)成本增加、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力下降……凡此種種,已讓民營(yíng)書(shū)店不堪重負(fù),如何從困境中突圍是民營(yíng)書(shū)業(yè)共同面臨的一個(gè)難題。
入不敷出,民營(yíng)書(shū)店慘淡經(jīng)營(yíng)
租金上漲、網(wǎng)絡(luò)書(shū)店沖擊等被認(rèn)為是“風(fēng)入松”停業(yè)的主要原因。
租金上漲讓不少民營(yíng)書(shū)店感受切膚之痛。兩年前從圓明園搬到朝陽(yáng)公園附近的北京單向街書(shū)店負(fù)責(zé)人武延平在電話(huà)中對(duì)記者表示,房租是書(shū)店最大的一筆開(kāi)支,它的上漲對(duì)民營(yíng)書(shū)店的打擊不言而喻。而除此之外,其他方面的支出也不容小覷。
南京可一書(shū)店總經(jīng)理錢(qián)曉征認(rèn)為,房租、水電、人工、運(yùn)費(fèi)乃至圖書(shū)紙張、油墨普遍漲價(jià),一本書(shū)印刷成本都在翻倍,但書(shū)的定價(jià)基本沒(méi)變。相比較而言,國(guó)營(yíng)書(shū)店的門(mén)面雖都在城市的繁華地段,但房子的產(chǎn)權(quán)屬于他們自己,這就減少了房租這一塊最大的成本開(kāi)支。
錢(qián)曉征給記者算了一筆賬,可一書(shū)店在湖南路的店面租金4萬(wàn)多一個(gè)月,8個(gè)員工吃住都管,一個(gè)月要16000元。水電一年20000元……開(kāi)書(shū)店和飯館一樣,營(yíng)業(yè)稅、增值稅一樣不能少。以書(shū)價(jià)25元一本算,一天要賣(mài)到400本書(shū)才能持平?!翱梢粫?shū)店以經(jīng)營(yíng)人文社科類(lèi)圖書(shū)為主,也是我們的特色,但這樣的書(shū)怎么可能一天賣(mài)到400本呢!”
入不敷出,讓民營(yíng)書(shū)店步履維艱?!坝袛?shù)據(jù)顯示,在過(guò)去10年里,有超過(guò)五成的民營(yíng)書(shū)店倒閉。”南京中山東路曾被人稱(chēng)為“書(shū)店路”,但除新華書(shū)店外,很多仍在支撐著的民營(yíng)小書(shū)店都在靠賣(mài)教輔教材、考研資料、公務(wù)員考試、成人考試等各種輔導(dǎo)書(shū)存活?!懊駹I(yíng)書(shū)店一個(gè)接一個(gè)地倒下,每天晚上關(guān)門(mén)時(shí),就想著明天還能不能再開(kāi)張?!币粋€(gè)小書(shū)店的老板憂(yōu)心忡忡地對(duì)記者說(shuō)。
圍追堵截,民營(yíng)書(shū)店遭遇狙擊
民營(yíng)書(shū)店自身慘淡經(jīng)營(yíng)的同時(shí),還遭遇來(lái)自各方的狙擊。近年來(lái),圖書(shū)市場(chǎng)“國(guó)”與“民”之間的角力,漸漸由新華書(shū)店等國(guó)有書(shū)店重掌主導(dǎo)權(quán)?!懊駹I(yíng)書(shū)店規(guī)模小,書(shū)的品種較少,很難與新華書(shū)店等國(guó)有書(shū)店抗衡。”武延平說(shuō),國(guó)有書(shū)店不需要承擔(dān)租金成本,有國(guó)家的相關(guān)補(bǔ)貼,出版社也會(huì)給它們相對(duì)寬松的賬期,書(shū)的調(diào)換也較為方便……“這都是民營(yíng)書(shū)店不可能有的福利?!彼_(kāi)玩笑道。
國(guó)有企業(yè)的威脅還來(lái)自品牌知名度?!靶氯A書(shū)店品牌太大!”錢(qián)曉征說(shuō)起她親身經(jīng)歷的一件事?!坝幸淮挝以诳梢粫?shū)店門(mén)口聽(tīng)讀者打電話(huà),他說(shuō):‘我在湖南路,我在新華書(shū)店門(mén)口!’”錢(qián)曉征苦笑說(shuō),“在很多人心目中,書(shū)店就是新華書(shū)店。”
當(dāng)然,國(guó)有也好,民營(yíng)也罷,實(shí)體書(shū)店都面臨著共同的敵人——網(wǎng)絡(luò)書(shū)店。網(wǎng)絡(luò)書(shū)店的價(jià)格優(yōu)勢(shì)讓實(shí)體書(shū)店望塵莫及,自2010年底,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與京東商城展開(kāi)價(jià)格戰(zhàn),書(shū)的折扣達(dá)到5折,甚至低至3折。對(duì)很多年輕人而言,在浩大的網(wǎng)絡(luò)書(shū)城里,只需輕點(diǎn)鼠標(biāo),就可以靜待圖書(shū)送貨上門(mén),少去奔波之苦,又能享受折扣優(yōu)惠?!跋啾葘?shí)體書(shū)店,網(wǎng)絡(luò)書(shū)商擁有更強(qiáng)的議價(jià)能力,因而可以給消費(fèi)者更低的折扣,還可以包郵、送貨上門(mén)?!蔽溲悠秸f(shuō)。據(jù)百道網(wǎng)披露的數(shù)據(jù)顯示,2005年至今,全國(guó)國(guó)有書(shū)店網(wǎng)點(diǎn)減少1944處,民營(yíng)圖書(shū)零售網(wǎng)點(diǎn)減少3861處。
同時(shí),下載黑莓、iphone等智能手機(jī)或?qū)I(yè)電子閱讀器的電子書(shū),沒(méi)有紙質(zhì)書(shū)本的重量,卻有超越它的容量,且隨時(shí)隨地可以閱讀,迅速在年輕人中流行開(kāi)來(lái)?!半娮訒?shū)的興起對(duì)實(shí)體書(shū)店而言,如一股寒流,各種多媒體設(shè)備的發(fā)展,漸漸改變了人們傳統(tǒng)的看書(shū)模式?!毕蠕h書(shū)店總經(jīng)理錢(qián)曉征說(shuō)。前有狼后有虎,民營(yíng)書(shū)店進(jìn)退維谷。錢(qián)曉征嘆道:“教輔、暢銷(xiāo)書(shū)、養(yǎng)生書(shū)是最賺錢(qián)的,但讀者被新華書(shū)店搶走了,一批年輕的讀書(shū)人又被網(wǎng)絡(luò)搶走了!”
“民營(yíng)書(shū)店不景氣還與讀書(shū)的環(huán)境有關(guān)?!?錢(qián)曉征認(rèn)為,在臺(tái)灣誠(chéng)品書(shū)店,到深夜還能看到人們排隊(duì)買(mǎi)書(shū)的情景,因?yàn)榕_(tái)灣有很濃郁的人文環(huán)境。但在內(nèi)地,談生意的人多了,出入各種娛樂(lè)場(chǎng)所的人多了,而讀書(shū)的人卻越來(lái)越少,你很少能看到在地鐵、火車(chē)上讀書(shū)的人,這是非常令人遺憾的。
革新轉(zhuǎn)型,民營(yíng)書(shū)店突圍之道
正在面臨凋零的民營(yíng)書(shū)店,如何從險(xiǎn)境中突圍,這是個(gè)需要各方深思的問(wèn)題。
錢(qián)曉征說(shuō)她到目前為止還沒(méi)有找到一個(gè)民營(yíng)書(shū)店的盈利模式。不過(guò)她一直有一個(gè)夢(mèng)想,那就是建一個(gè)1000平方米的書(shū)店,書(shū)要散落在咖啡和茶的四周,四壁是畫(huà),讀者能坐在老式的紅木家具中購(gòu)書(shū)、看書(shū)、吃點(diǎn)心、喝茶……
順著這個(gè)思路,錢(qián)曉征擬造了一個(gè)“可行”的經(jīng)營(yíng)法則。她說(shuō),與其租門(mén)面不如買(mǎi)門(mén)面,這就減輕了最大的一塊壓力,而且房子還升值。此外就是做衍生產(chǎn)品,與書(shū)有關(guān)的都可以賣(mài),用副業(yè)養(yǎng)主業(yè)。此外營(yíng)業(yè)時(shí)間和空間也要拓展,雖然不一定要像誠(chéng)品那樣做24小時(shí)店,但也不能跟一般書(shū)店一樣,時(shí)間要適當(dāng)拉長(zhǎng),符合文人習(xí)慣。而空間上的拓展就是網(wǎng)購(gòu)或者電話(huà)購(gòu)書(shū)。她笑著說(shuō),這是解決讀書(shū)人懶的毛病。另外服務(wù)還要更周到,她說(shuō)她還想建立讀者資料庫(kù),一旦有新書(shū)到貨就第一時(shí)間發(fā)短信給讀者,讓書(shū)店與讀者之間有交流平臺(tái),通過(guò)無(wú)微不至的服務(wù),增加競(jìng)爭(zhēng)力。如果還像以前一樣蹲在家里等客人,那只能是死定了。
“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈將是書(shū)業(yè)的生死戰(zhàn)場(chǎng)?!卞X(qián)曉華認(rèn)為,傳統(tǒng)意義上的書(shū)店,僅靠賣(mài)書(shū)來(lái)盈利已很難支撐書(shū)店的生存,更別說(shuō)發(fā)展了。民營(yíng)書(shū)店要活下去,必須做強(qiáng)主業(yè)(書(shū)業(yè)),做好產(chǎn)業(yè),以產(chǎn)業(yè)輔助、帶動(dòng)主業(yè),形成新的產(chǎn)業(yè)鏈,打造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。創(chuàng)辦于1996年的先鋒書(shū)店,以其強(qiáng)烈的先鋒色彩和濃郁的人文氣息,在讀者中樹(shù)立了良好的口碑。近幾年來(lái),面對(duì)書(shū)業(yè)的萎靡,先鋒書(shū)店成立了自己的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì),開(kāi)辟了自己的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈,打造了3000多種創(chuàng)意產(chǎn)品,所實(shí)現(xiàn)的盈利占書(shū)店總盈利的30%,使書(shū)店完成了真正意義上的轉(zhuǎn)型。同時(shí),書(shū)店實(shí)施走出去戰(zhàn)略,讓先鋒的人文書(shū)籍和創(chuàng)意產(chǎn)品走進(jìn)五星級(jí)賓館的每一間客房,擴(kuò)大了自己的銷(xiāo)售陣地。
“民營(yíng)書(shū)業(yè)除了加強(qiáng)自身的特色經(jīng)營(yíng),政府也應(yīng)有所作為,在韓國(guó),政府為出版業(yè)從業(yè)者提供上百億韓元進(jìn)行融資,在英國(guó),圖書(shū)‘零稅’政策已執(zhí)行了100余年?!蔽溲悠秸J(rèn)為,政府可以在稅收上給民營(yíng)書(shū)店和國(guó)有書(shū)店同等的待遇,免除或返還增值稅和企業(yè)所得稅,這樣,民營(yíng)書(shū)店才能擁有更公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,城市才更有文化氣息。
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